Договор публичной оферты

1. Общие положения Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Шайдуллина Кристина Алексеевна, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя № 318169000116989, любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего Договора публичной оферты (далее — Договор), именуемому в дальнейшем «Заказчик». В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями Договора, путем нажатия на кнопку «Оплатить» на сайте Исполнителя по адресу: https://school-life.zenclass.ru/school/products (далее — «Сайт Исполнителя»). Публичный договор, совершенный в выше описанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой. С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора. Исполнитель имеет право в любой момент менять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их ввода в действие. Местом заключения настоящего Договора является город Казань. 2. Понятия и определения В целях Договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения: Заказ – заявка любого физического или юридического лица на участие в конкретном тренинге/онлайн-курсе, оформленная на Сайте, с указанием необходимых персональных и иных данных. Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора. Договор – совместно условия Публичной оферты и настоящие Условия оказания услуг. Информационные услуги – информационные услуги в формате Тренинга или Онлайн-курса/онлайн-марафона по программе, указанной в Заказе при оформлении заявки на участие. Исполнитель – ИП Шайдуллина Кристина Алексеевна (ИНН 166012086100, ОГРНИП 318169000116989), осуществляющий свою деятельность и реализующий информационные услуги, описание которых представлено на Сайте Исполнителя. Место проведения – место оказания информационных услуг, заявленное Исполнителем в программе Тренинга и указанное на сайте Исполнителя. Программа тренинга – разработанная форма передачи информации, знаний, умений и поведенческих навыков, заявленная для Тренинга и размещенная на Сайте. Сайт — веб страница Исполнителя со всеми вложениями, папками, ссылками и технической частью, имеющей свой уникальный адрес (URL): https://school-life.zenclass.ru/school/products Срок программы – указывается в Программе тренинга. При отсутствии иных указаний – начало и окончание означают первый и последний день оказания информационных услуг (включая эти дни). Услуги по настоящим условиям оказываются в течении всего Срока программы, включая выходные дни. Тренинг (далее по тексту Тренинг)— для целей Договора означает процесс приобретения Участником знаний, умений и поведенческих навыков, в котором участвуют более двух человек. Тренинг проводится Исполнителем (психолог Шайдуллина Кристина Алексеевна) с использованием расстановочно-образовательных занятий и психологических методик. Онлайн-курс/онлайн-марафон — для целей Договора означает процесс приобретения дистанционным способом в режиме онлайн Заказчиком знаний, умений и поведенческих навыков, в котором участвуют более двух человек. Онлайн-курс/онлайн-марафон проводится Исполнителем (психолог Шайдуллина Кристина Алексеевна) с использованием расстановочно-образовательных занятий и психологических методик. На Платформе Zenclass, администрируемые силами Исполнителя, участником одной из которых становится Заказчик на основе своей учетной записи Заказчик – физическое лицо, информация о котором указана в заявке на оформление Заказа на Сайте, с целью получения информационных услуг. Платформа — Zenclass, ссылку на которую Заказчик получает после оплаты услуг по данному Договору. Контент Курса — информационные материалы тренинга/ Онлайн-курса/онлайн-марафона , права на которые принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам, размещаемые силами Исполнителя в Курсе, а именно: авторские программы, видеоматериалы (включая видеоупражнения), статьи и любые изображения, а также любые другие материалы, размещенные в Курсе по усмотрению Исполнителя и применяемые для оказания Услуг. 3. Предмет Договора 3.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем комплекса информационных услуг в виде Тренинга/Онлайн-курса/Онлайн-марафона , связанных с проведением занятий с Заказчиком, доступа к Контенту Курса, (далее — «Услуги»), а также принятие и оплата Заказчиком Услуг. 3.2. Факт выбранной Участником конкретной программы подтверждается оформленным на Сайте Заказом и направленным в адрес последнего чеком об оплате. 3.3. Стороны не рассматривают данный Договор как договор на оказание платных образовательных услуг. Услуги не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какойлибо квалификации и выдачей документа об образовании государственного образца. 3.4. Содержание Услуг: 3.4.1. Зачисление Заказчика в программу Тренинга/Онлайн-курса/Онлайн-марафона в течение одного дня с момента оплаты Услуг. 3.4.2. Осуществление постоянного предоставления консультаций посредством онлайн-чата (Zenclass, Telegram). 3.5. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. 3.6. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания Курса, определяемых Исполнителем в рамках оказания Услуг. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результат проведения занятий. 3.7. В случае, если Заказчик нарушает предлагаемые Исполнителем программы обучения, в том числе, нарушает сроки выполнения и/или не выполняет рекомендуемые упражнения согласно предлагаемым срокам, Услуги считаются оказанными Исполнителем, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату Заказчику. 3.8. Место и время начала оказания услуг указывается в соответствующей программе Тренинга на Сайте. Конкретный адрес места оказания информационных услуг указывается в направляемом в адрес Участника в электронном виде. 3.9. При проведении онлайн-курса услуги предоставляются дистанционным способом. Материал на онлайнмарафон подаются в записи и имею ограниченный период использования в соответствии с программой онлайнмарафона. 4. Права и обязанности Исполнителя 4.1. Исполнитель обязан: 4.1.1. Надлежащим образом оказать Услуги по настоящему Договору. 4.1.2. Приступить к оказанию Услуг непосредственно после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг, но не ранее даты начала программы Тренинга/Онлайн-курса/Онлайн-марафона . 4.1.3. Оказывать Услуги в течение периода времени, определенного Заказчиком при заключении настоящего Договора, но в любом случае не более оплаченного Заказчиком срока. Информация о сроке оказания Услуг указана на сайте Исполнителя. Срок доступа к программам Тренинга/Онлайн-курса/Онлайн-марафона на Платформе указан на сайте к каждой программе и начинает отсчет с даты предоставления доступа Заказчику. Окончание данного срока влечёт за собой прекращения обязательств Сторон, возникших в течение срока действия настоящего Договора. 4.1.4. Давать Заказчику в случае необходимости разъяснения по вопросам реализации программ обучения посредством онлайн-чата. При этом, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком с момента оплаты Курса, зачисления Заказчика в него и предоставления ему ссылки для доступа к Контенту Курса. 4.2. Права Исполнителя: 4.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком. 4.2.2. Требовать от Заказчика выполнения размещенных в программах Тренинга/Онлайн-курса/Онлайнмарафона , в которой состоит Заказчик, программ обучения, выполнения упражнений в соответствии с размещенными в Классе видеоматериалами. 4.2.3. Имеет право изменить даты и место проведения программы, если такая необходимость вызвана форсмажорными обстоятельствами, направив уведомление Участнику не менее чем за 7 (семь) дней до первоначально определенного Срока программы. При этом срок программы может включать в себя выходные. 4.2.4. При оказании услуг вправе допустить незначительные отступления от Программы тренинга. 4.2.5. Вправе отказать Участнику в предоставлении информационных услуг без объяснения причин на любом этапе оказания услуги, включая этап оформления Заказа, с возвращением уплаченных денежных средств в полном либо частичном объеме. 4.2.6. При проведении Программы в форме Тренинга осуществляет фото- и/или видеосъемку Тренинга. Исполнитель самостоятельно определяет какие фото-, видеоматериалы по результатам Тренинга будут размещены в публичном доступе для рекламных целей. 4.2.3. Исполнитель оставляет за собой право использовать материалы о проведенных работах согласно договора (кейсы заказчика) в информационных целях для других клиентов, в том числе в виде (информации и отзывов на сайте и социальных сетях), без указания персональной информации заказчика. 5. Права и обязанности Заказчика 5.1. Заказчик обязан: 5.1.1. Отправляя Заявку на участие в Курсе и оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает, что не имеет противопоказаний к участию в Курсе. Физически здоров и психически устойчив. 5.1.2. Провести 100% оплату по Договору по стоимости, действующей на момент оплаты. Посредством оплаты Заказчик соглашается с действующей стоимостью Услуг. 5.1.3. Незамедлительно сообщать о негативных переменах в состоянии здоровья, а также любом дискомфорте, которые могут быть следствием выполнения программ. 5.1.4. Не использует препараты, содержащие наркотические вещества, алкоголь. 5.1.5. Не опаздывает, не отлучается во время проведения занятий, обеспечивает своевременное присутствие в месте проведения. 5.1.6. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях Контент Курса 5.1.7. Не осуществлять действия по размещению в программе Тренинга/Онлайн-курса/Онлайн-марафона бесполезной, не относящейся к теме Контента курса информации, а также рекламной информации, любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации. 5.1.8. Не передавать логин и пароль учетной записи в Платформе, которая используется им для участия в программе Тренинга/ Онлайн-курса/Онлайн-марафона, любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля. В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Заказчика) Исполнитель не несет какой-либо ответственности за оказание Услуг лицу, любым способом заполучившему данные учетной записи Заказчика, а также не несет обязанности компенсировать уплаченные денежные средства и/или отрезок времени, в который логин и пароль Заказчика были в фактическом владении третьего лица. 5.1.9. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных участников программ Тренинга/ Онлайн-курса/Онлайн-марафона в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать в программе Тренинга/онлайн-курса/онлайн-марафона информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о не достижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов. 5.1.10. Незамедлительно оповестить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля учетной записи Заказчика в Платформе. 5.1.11. Оформляя Заказ и приобретая Тренинг/Онлайн-курс/Онлайн-марафон, Участник безоговорочно соглашается со всеми предъявленными в настоящем разделе требованиями к Участнику и считается проинформированным об условиях участия. 5.1.12. Предоставляет Исполнителю необходимые и достоверные сведения и документы в сроки и в объеме, запрашиваемые Исполнителем 5.2.Права Заказчика: 5.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг. 5.2.2. Получать, при необходимости, в любое время в онлайн-чате консультации, в том числе, относительно техники упражнений при проведении самостоятельных тренировок с использованием Контента Курса. 5.2.3. В случае изменения Срока программы вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств. 5.2.4. Неявка Участника на Тренинг/Онлайн-курс/Онлайн-марафон или опоздание более чем на час находится в зоне ответственности самого Участника. Последствия, которые могут возникнуть вследствие неявки или опоздания, являются рисками Участника. При этом при возникновении обозначенной в настоящем пункте ситуации, Услуги считаются надлежащим образом выполненными и оплата соразмерно пропущенному времени не возвращается Участнику. 5.3. При оплате Услуг юридическим лицом: 5.3.1. Услуги считаются оказанными с момента, когда должен быть подписан Акт приемки-сдачи оказанных услуг. 5.3.2. Акт приемки-сдачи оказанных услуг, подписанный юридическим лицом, оплатившим Тренинг, либо мотивированный отказ от его подписания должен быть направлен в адрес Исполнителя не позднее третьего дня Программы тренинга. Если мотивированный отказ не получен , то услуга считается оказанной в полном объеме. 6. Гарантии и ответственность 6.1. Исполнитель не оказывает услуги медицинского характера. Заказчик самостоятельно принимает решение об участии в Программе Тренинга/Онлайн-курса/Онлайн-марафона и при необходимости консультируется со специалистами по вопросам своего здоровья (физического, психического), при этом Заказчик несет ответственность за любые отклонения состояния здоровья (как физического, так и психического). 6.2. Персональные данные Заказчика не могут быть использованы Исполнителем публично без их согласия. 6.3. Заказчик полностью осознает, что бывают случаи скрытых проблем со здоровьем психическим или физическими понимает, что Услуги предназначены для относительно здоровых людей. 6.4. Исполнитель не несет ответственности за не достижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами. 6.5. В случае нарушения Заказчиком пункта 5.1.6. Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, и потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Стоимость курса в таком случае не возвращается Заказчику. 6.8. В случае нарушения Заказчиком пункта 5.1.8 и пункта 5.1.9. Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, с удержанием стоимости Курса. 7. Стоимость Услуг и порядок оплаты 7.1. Стоимость Услуг Исполнителя указана на Сайте Исполнителя. 7.2. Оплата Услуг проводится Заказчиком на Сайте Исполнителя либо самостоятельно с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств (онлайнпокупка), а также другие методы оплаты. 7.3. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях. 7.4. В случае невозможности оказания Услуг Исполнителем, вследствие причин, возникших со стороны Заказчика (по вине Заказчика) и препятствующих его участию на программе тренинга/онлайн-курса/ онлайн- марафона, Услуги подлежат оплате в полном объёме. 7.5. В случае, когда невозможность оказания Услуг возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы в размере 20 % от стоимости Курса. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется за вычетом суммы фактических расходов Исполнителя в течении 10 рабочих дней. 7.6. В случае отказа Заказчиком от Услуг до старта курса по уважительным причинам (ухудшение состояния здоровья, установление противопоказаний врачом), возврат денежных средств осуществляется за вычетом комиссии банка (или платежной системы). В случае отказа Заказчиком от Услуг после старта курса денежные средства не возвращаются. 7.7. Возврат денежных средств осуществляется только на банковский счет Заказчика по реквизитам указанным в заявлении Заказчика. 8. Обработка персональных данных Заказчика 8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Настоящим Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных». 8.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа. 8.3. Исполнитель гарантирует, что персональные данные Заказчика не могут быть переданы другим лицам. 9. Права на результаты интеллектуальной деятельности 9.1. Исключительные права на Контент Класса принадлежат Исполнителю, и/или его контрагентам. 9.2. Заказчик имеет право использовать Контент Курса исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора. 9.3. Исполнитель как правообладатель исключительных прав запрещает: 9.3.1. Запись, копирование, распространение материалов тренинга путем звуко- и видеозаписи, записи на электронном носителе, в том числе в память ЭВМ; 9.3.2. Трансляцию по радио, телевидению, по кабелю, в сети Интернет (в том числе путем ретрансляции); 9.3.3. Любую переработку, т.е. создание производного произведения (обработку, экранизацию). 9.3.4. Исполнитель имеет право в личных целях конспектировать без права последующей переработки, воспроизведения, исполнения или создания на базе Тренинга/Онлайн-курса/Онлайн-марафона новых объектов интеллектуальной собственности. 9.3.5. В случае, если Участник допустит распространение материалов, ставших доступными Участнику, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль. 10. Заключительные положения 10.1. Все претензии по качеству оказываемых информационных услуг направляются Участником на kristina@psiholog-shaidullina.ru не позднее календарного дня, следующего за днем окончания срока Программы в адрес Исполнителя: в читаемой форме на русском языке и рассматриваются Исполнителем в течение 30 календарных дней. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. 10.2. Исполнитель принимает на себя условия и обязательства в отношении предмета Договора, только которые указаны в настоящем Договоре публичной оферты, и никакие другие. 10.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации. 10.4. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров. 10.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 10.6. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты (оплаты Заказчиком Курса) и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, эпидемии, пандемии, военные действия, введение чрезвычайного положения, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения. 10.7. Исполнитель не несет ответственности перед Участником за прямые убытки, косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения. 11. Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный предприниматель: ИП Шайдуллина Кристина Алексеевна ОГРНИП 318169000116989 ИНН 166012086100 Электронная почта: info@kristinaalexseevna.ru Сайт: https://school-life.zenclass.ru/school/products